Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и стремимся к полной прозрачности в вопросах их обработки
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей услугами компании Nryntave Tospello. Мы понимаем важность конфиденциальности ваших данных и обязуемся обрабатывать их в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
Пользуясь нашими услугами по подготовке и подаче налоговых деклараций, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, рекомендуем воздержаться от использования наших услуг.
Важное уведомление
В рамках оказания услуг по налоговому консультированию мы обрабатываем финансовую информацию, которая требует особого уровня защиты. Все данные обрабатываются исключительно в рамках выполнения наших профессиональных обязательств.
Какие данные мы собираем
Персональная информация
- Фамилия, имя, отчество
- Индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
- Контактные данные (телефон, электронная почта, адрес)
- Данные документа, удостоверяющего личность
- Информация о семейном положении и иждивенцах
Финансовая информация
- Сведения о доходах и источниках их получения
- Информация о расходах, подлежащих налоговому вычету
- Банковские реквизиты для возврата переплаты
- Документы о приобретении недвижимости, образовательных услуг
- Справки о доходах с предыдущих мест работы
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для качественного выполнения услуг по подготовке налоговой декларации. Объём собираемых данных может варьироваться в зависимости от сложности вашей налоговой ситуации.
Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Подготовка и подача декларации о доходах в налоговые органы
- Консультирование по вопросам налогообложения
- Расчёт налоговых обязательств и возможных вычетов
- Взаимодействие с государственными органами от вашего имени
- Ведение учёта оказанных услуг в соответствии с требованиями законодательства
- Информирование об изменениях в налоговом законодательстве
Мы не используем ваши данные в маркетинговых целях без вашего явного согласия. Вся обработка данных происходит в строгом соответствии с профессиональными стандартами налогового консультирования.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, в каких целях и на каком основании.
Право на исправление
Если вы обнаружили неточности в ваших данных, мы внесём необходимые корректировки в кратчайшие сроки.
Право на удаление
По истечении сроков хранения или при отзыве согласия вы можете потребовать удаления ваших данных.
Право на ограничение
В определённых случаях вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Для реализации своих прав направьте письменное обращение на наш электронный адрес или обратитесь лично в наш офис. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
Сроки хранения данных
Сроки хранения ваших персональных данных определяются требованиями законодательства и необходимостью выполнения наших обязательств:
Хранятся в течение 5 лет с момента подачи декларации в соответствии с требованиями Налогового кодекса РК
Сохраняются 5 лет для обеспечения возможности проведения проверок контролирующими органами
Удаляется в течение 1 года после завершения всех обязательств, если не получено согласие на дальнейшее хранение
Архивируется на срок до 3 лет для возможности восстановления истории взаимодействия при необходимости
Безопасность данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексные меры безопасности:
Технические меры
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
- Использование защищённых каналов связи
- Многоуровневая система аутентификации
- Мониторинг несанкционированного доступа
Организационные меры
- Ограничение доступа к данным только уполномоченными сотрудниками
- Подписание соглашений о неразглашении всеми сотрудниками
- Регулярное обучение персонала вопросам информационной безопасности
- Ведение журналов доступа к персональным данным
- Регулярный аудит системы защиты информации
Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или с вашего письменного согласия.
Случаи обязательной передачи
- Подача декларации в Комитет государственных доходов
- Предоставление документов по запросам уполномоченных государственных органов
- Передача данных в рамках судебного разбирательства
- Исполнение предписаний контролирующих органов
В случае необходимости привлечения субподрядчиков для выполнения отдельных технических операций мы обеспечиваем заключение соответствующих соглашений о защите конфиденциальности.
Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте с указанием даты последнего обновления.
Существенные изменения, затрагивающие ваши права, будут дополнительно направлены вам по электронной почте или SMS не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.
Уведомление об изменениях
Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики конфиденциальности.
Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться к нам любым удобным способом:
Мы стремимся ответить на все обращения в течение 24 часов в рабочие дни. Для ускорения рассмотрения просьба указывать тему обращения и ваши контактные данные.